סמארטסיס מספקת שירותי ייעוץ ארגוני בתחום התהליכים העסקיים,
חוקות ארגוניות - Business Logic וייעוץ בתחום מערכות מידע. |
 |
|
ניתוח התהליכים מתבצע ברמת ארגון ושיטות ובתפר שבין דרישות
הנהלת הארגון למערכות המידע הארגוניות - IT וספקי תוכנה. |
|
| החברה עוסקת במיפוי, ניתוח, ביקורת, עיצוב והטמעת תהליכים עסקיים . |
סמארטסיס מייעצת בתחומים עסקיים מגוונים ומתמחה בתחומים הבאים:
- ייעוץ CRM במודולים שונים, כולל שולחנות עבודה ומשימות לביצוע
- יישום WorkFlow
- ייעוץ בתהליכי שכר ומערכות משיקות: משאבי אנוש, נוכחות עובדים ומערכות ארגוניות נוספות
- אופטימיזציה בניהול תורים וניתוב לקוחות לתחנות שירות
- ייעוץ בתחום ארגון ושיטות
- שחזור וכתיבת חוקות ארגוניות, התמחות בחוקת שכר וחוקת משאבי אנוש
- ייעוץ וסיוע במעבר בין לשכות שירות
- ביקורת מערכות מידע ושכתוב נהלי עבודה
- ניתוח מערכות מידע
- ניהול פרויקטים בתחום מערכות מידע בכל מחזור החיים של פרויקט כולל בשלב ההטמעה